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BE店なのに…

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最寄りスタバはBE店とは思えないので店内でくつろぐことはまずしない。

時間潰しに久しぶりに店内に。
相変わらずレジ打ちは間違えるわ、カップ値引きは忘れるわ、挙げ句レジ打ち訂正をできずに他の方を呼ぶ。

以前もあったけど、コーヒーのプロならレジ打ちは二の次でいいのかな?と疑問。


今回がっかりだったのはザッハトルテ。
ホイップが30円になりました。と笑顔で言われても50円の時の半分以下の量じゃ、いらないよ、って話だよね、これじゃ。


他の店舗なら多めで、と言ったら気持ち足してくれるのに返ってきた言葉が「申し訳ございません」って笑顔。そこは笑顔いらないだろ…


勧める前にホイップが安くなったことを言うなら、スゴく少なくもなった話もしようよ。
詐欺にあった気分だよ、これじゃ。

ホイップラバーの方からクレームって来ないのかなぁ??

しかもこの写真のだるだるなホイップ!!
振らないで盛り付けるからだよ〜。


時間潰しとはいえやはり利用しなければ良かったよ〜。
スタバの方はたまに抜き打ちで視察に来るべき!

へたにBE店なんて看板出すから期待してる分腹もたつんだよね…

ふ〜。
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ひまちん

しかも!退店時に「ありがとうございます」の声かけなし!!
考えた方がいいよね…
ファンとしては淋しいよ。
by ひまちん (2012-01-23 20:28) 

mirai

それは何とも寂しい感じでしたね。自分が気に入ってるお店でこのような事があると眼中にない店よりもイライラ感も募る感じでしょうね・・・
先日、タリーズで似たような感じの事がありました。
姉が頼んだメニューと飲んだら全く違ったんです。それで僕が言いに行ったら、なんと「では、お取替え致しましょうか・・・」という台詞。しかもです、レシートを見て合ってますが・・・と言うのです。
だから、その時点で間違ってる事を指摘すると、「次回からは受け取るときに再度ご確認下さい。」と言われちゃいました。
変な話でしょ!!
結構重宝していただけにショックでした。
味だけではないんですよね。接客もひとつの商品なんだと思ってほしいものですね。

by mirai (2012-01-25 14:56) 

恋するセレブ

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by 恋するセレブ (2012-05-03 19:08) 

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